Comment bâtir des communautés de pratique solides et durables (COP) ?

Comment sensibiliser les participants à l’utilité de l'échange entre pairs ?
Comment équiper les leaders de communauté qui ne sont pas animateurs professionnels ?

Rollande Denebour, Consultante accompagnement du changement et Laure Casseles Responsable du Centre d’expertise Com’ & Change au sein de la DOTT (Direction Organisation, Transformation & Transversalité), racontent pourquoi elles ont suivi la formation “Coach d’animateur de communauté” de WAP.

"Nous avons voulu savoir comment accompagner les animateurs de COP pour :
👉 définir la raison d'être et les objectifs de leur communauté
👉 attirer et fidéliser les membres en organisant des événements pertinents et de qualité
👉 tendre vers une communauté auto-portée
👉 analyser les données pour mesurer les progrès et prouver l'utilité de la communauté."